Rujukan

Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di milf300

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami mengendalikan maklumat akaun anda. Akses kepada perkhidmatan milf300 tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasHak Pengguna DilindungiDasar Privasi AkaunSokongan Bahasa Melayu
milf300 Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di milf300
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, hak akaun, atau dasar privasi kami, pasukan sokongan milf300 sedia membantu. Kami mengendalikan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan boleh membantu anda memahami hak anda dengan jelas.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman milf300 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau dasar privasi anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang hak pengguna, permintaan data, atau hal undang-undang ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod bertulis.
Pusat Bantuan Akaun Bahagian bantuan akaun kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, pengesahan akaun, dan prosedur penutupan akaun.
KESELAMATAN DAN PRIVASI

Cara Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Dari pengesahan akaun hingga penyimpanan maklumat transaksi, setiap langkah direka untuk memastikan privasi anda terjaga sepenuhnya mengikut amalan industri semasa.

Penyulitan Data SSL Semua maklumat akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay dilindungi dengan penyulitan SSL untuk menghalang akses tanpa kebenaran.
Pengesahan Dua Langkah Log masuk akaun menggunakan pengesahan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit anda, memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun tersebut.
Penyimpanan Data Bertanggungjawab Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan, dan tidak berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Permintaan Akses dan Pemadaman Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pemadaman akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Soalan Tentang Hak dan Terma Akaun Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami tentang terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun di milf300. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami atau hubungi pasukan kami melalui sembang langsung. Nyatakan nombor akaun anda dan jenis data yang dipohon; kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Ya. Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan penutupan akaun. Setelah disahkan, akaun dan data berkaitan akan dipadamkan mengikut dasar penyimpanan data kami.

Sebelum penutupan akaun diproses, sebarang baki yang layak akan dikembalikan ke dompet asal anda — sama ada Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk pertikaian transaksi. Sertakan nombor rujukan transaksi dan butiran pembayaran seperti kaedah yang digunakan — contohnya pemindahan DuitNow atau deposit Boost — untuk mempercepatkan semakan.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.